Resorttrust Rescuiting

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自分の“手”で、
非日常の癒しを

Profile

セラピスト2023年入社
池 理奈
小さい頃、ファッション誌がきっかけでおしゃれに興味を持ち、美容系の職業を目指す。美容専門学校を卒業後、痩身専門のエステで経験を積んだのち、2023年にリゾートトラストに入社。現在、エクシブ京都八瀬離宮でセラピストとして活躍。

心からの癒しの提供で、
お客さまの美を
支えたい

美容の世界に進むきっかけになったのは、中学生の頃から好きで読んでいた、ファッション誌でした。おしゃれな洋服やモデルさんが並んだきらきらした世界は、当時の自分に「もっと頑張ろう!」と自分を磨くモチベーションやエネルギーになり、自分に自信を持たせてくれました。美しさを追求する心は、人に自信を与え、前向きにするエネルギーを沸き起こしてくれる。“美”に関わる仕事に興味を持つようになったのは、自然なことだったように思います。そして、エステやメイクなど、幅広く学ぶことができる美容専門学校に入学。卒業後は、痩身専門のエステサロンに入社し、約2年間、機械を使った痩身の施術や普段のお食事や生活のアドバイスなどを通して、お客さまの「美しくなりたい」という気持ちの実現をお手伝いしてきました。
リゾートトラストへの転職を決めたのは、「リラクゼーション」という別の方法で、お客さまに寄り添うエステをしたいと思ったからです。痩身では、定めた目標を達成するために、食事管理や過ごし方の指導をすることがエステティシャンの役目。一方で、お客さまが心から癒されたり、幸せだと感じたりできる空間や時間を提供できるということも、エステの魅力の一つだと思っていました。実は、リゾートトラストのことは、高校卒業後の就職活動の際に知り「会員制ホテルの非日常空間で、オールハンドのみの施術を行う」というお話を聞いてとても印象に残っていました。当時は「自分にはまだ早いかも…」と、早々に諦めてしまっていたのですが、経験を積んだ今なら挑戦できると思い、転職を決意しました。

お客さま一人ひとりの
体と心に寄り添える

もともと、専門学校時代から、オールハンドの施術が好きでした。人が人に触れる施術ならではの不思議なあたたかさや、自然とリラックスできる感覚を、お客さまに提供する仕事が、今とても楽しいです。しかし、入社してすぐの頃は、試行錯誤の毎日でした。オールハンドでのエステは、機械での施術と違って、セラピスト側も体力勝負。お客さまが心地よく感じる力の入れ方、そのための全身の使い方を研修から学びました。リゾートトラストでは、若手スタッフでも積極的にお客さまの施術を担当させていただける環境があるので、積極的に経験を積み、少しずつ成長できていると感じます。お客さまによって、体の骨格、凝りやすい場所などが違いますし、同じお客さまでも訪れるたびにお疲れの場所も変わります。日常から離れた空間で、直接お肌に触れ、近況などのお話を聞きながら、どのような施術がベストかを考えて施術する。お客さまお一人おひとりに合わせた、繊細な施術を行えるのは、オールハンドのエステならではの魅力だと感じています。

非日常の癒しを
実現するエステを

私たちのエステに通われるお客さまは、単なる体のメンテナンスや、癒しだけではなく、リゾートトラストのホテルでしか味わえない非日常を楽しみにいらっしゃっています。日常生活の喧噪から離れた、自然に囲まれた洗練された空間だからこそ、普段の生活の延長では味わえない癒しを感じることができる。そんな非日常でしか体験できない最高の癒しを、お客さまは求めていらっしゃいますし、エステでも存分に味わっていただきたいと思っています。施術中の時間は、それぞれのお客さまに合わせた癒しをご提供できるよう、心がけています。お喋りを楽しまれたいお客さまとは、お子さまなどご家族とのお話や、時には恋愛のご相談など、プライベートな雑談で盛り上がり、施術に集中されたいお客さまには、しっかり力をかけて体をほぐします。体も、そして心も、お客さまについて考え抜き、どのようななお客さまにも「あなたに任せて良かった」と言っていただけるセラピストを目指します。

VISION
一流の環境で指名をいただける セラピストに

リゾートトラストにいらっしゃるお客さまは、世の中の一流のサービスを知るお客さま。そんなお客さまからたくさんのご指名をいただけるセラピストになることが、今の目標です。また、これから入社してくる後輩のセラピストに対しても、働きやすい、一緒にどんどん成長できる環境をつくっていける存在になりたいです。